Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen [Firmenname], nachfolgend „Anbieter“ genannt, und Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, die Trainings, Coachings, Seminare oder Schulungen buchen.
1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn der Anbieter schriftlich zustimmt.
1.3 Diese AGB gelten für alle Verträge über Trainings, Coachings, Seminare und Schulungen, insbesondere für Bauunternehmen, Zimmereien, Bauleiter, Unternehmer und Verkaufspersonal.
1.4 Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (inklusive Nebenabreden) haben Vorrang vor diesen AGB.
1.5 Rechtserhebliche Erklärungen des Kunden (z. B. Rücktritt) sind schriftlich abzugeben.
- Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Mit der Anmeldung des Kunden für ein Training, Coaching, Seminar oder eine Schulung, insbesondere durch Absenden des Online-Anmeldeformulars, gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Mit dem Absenden des Formulars bestätigt der Kunde ausdrücklich die Geltung dieser AGB. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung des Anbieters zustande.
- Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
3.2 Rechnungen sind auf Basis von Vertrauen und nach dem Prinzip des guten Gewissens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.
3.3 Es werden keine Verzugszinsen erhoben. Wir vertrauen darauf, dass die Zahlung rechtzeitig und vollständig erfolgt.
- Stornierung und Absage
4.1 Eine kostenfreie Stornierung ist grundsätzlich möglich. Wir bitten jedoch alle Kunden, kurzfristige Absagen nur im außergewöhnlichen Notfall vorzunehmen und bei Verhinderung sofort den Anbieter zu informieren.
4.2 Ziel ist es, das Training, Coaching, Seminar oder die Schulung auf Basis von Vertrauen und gegenseitigem Respekt durchzuführen. Im Falle einer kurzfristigen Absage wird gemeinsam ein Ersatztermin vereinbart.
4.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Trainings, Coachings, Seminare oder Schulungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Trainers, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
- Durchführung der Trainings und Coachings
5.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt, Ablauf und Trainer/Coach nach sachgerechter Einschätzung zu ändern.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Teilnahmebedingungen einzuhalten und bei Absagen rechtzeitig zu informieren.
5b. Online Academy
5b.1 Nach erfolgreichem Abschluss des Trainings/Coachings erhält der Kunde Zugang zur Online Academy, für die ein Benutzername (E-Mail) und ein Passwort eingerichtet werden.
5b.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
5b.3 Die E-Mail-Adresse und das Passwort werden ausschließlich zur Einrichtung und Nutzung des Zugangs sowie für Kommunikation und Benachrichtigungen verwendet.
5b.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren, wenn die Zugangsdaten missbräuchlich verwendet werden.
5b.5 Die Verarbeitung der Daten erfolgt DSGVO-konform, insbesondere gemäß Ziffer 9 dieser AGB.
- Foto- und Videoaufnahmen
6.1 Während der Trainings, Coachings, Seminare oder Schulungen können Fotos und Videos für Dokumentations- und Werbezwecke gemacht werden.
6.2 Der Kunde stimmt der Nutzung zu, kann jedoch die Verwendung seiner persönlichen Aufnahmen jederzeit schriftlich widerrufen.
6.3 Der Anbieter wird bei Widerruf die entsprechenden Aufnahmen nicht mehr verwenden.
- Haftung
7.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
7.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden der Teilnehmer während Trainings, Coachings, Seminaren oder Schulungen.
7.4 Die Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Verjährung
8.1 Ansprüche gegen den Anbieter verjähren 1 Jahr nach Durchführung des Trainings, Coachings, Seminars oder der Schulung.
8.2 Gesetzliche Sonderregelungen, z. B. bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bleiben unberührt.
- Datenschutz & Newsletter
9.1 Personenbezogene Daten des Kunden werden vom Anbieter nur zur Durchführung des Vertrags, Verwaltung der Anmeldung, Abrechnung und für den Versand von Informationen/Newslettern verarbeitet.
9.2 Mit Absenden des Online-Formulars erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Verarbeitung seiner Daten gemäß dieser AGB.
9.3 Gleichzeitig meldet sich der Kunde zum Newsletter des Anbieters an. Er kann den Newsletter jederzeit kostenfrei abbestellen (z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail).
9.4 Die Daten werden nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
9.5 Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Widerruf der Einwilligung, insbesondere für den Newsletter.
- Rechtswahl und Gerichtsstand
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts.
10.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
